ببین
سیگنالها را یکپارچه کنید، هویتها را به هم پیوند دهید، مشتری را بشناسید و گام بعدی را پیشبینی کنید.
زیرساخت سازمانی CDXP
بینوبان به سازمانهای بزرگ کمک میکند سیگنالهای مشتری را یکپارچه کنند، هویتها را به هم پیوند دهند، تعاملات را هماهنگ کنند و با مدلهای استقرار on-premises و عرضهٔ white-label، لایههای درآمدزایی از دادههای دستاول بسازند.
برای سازمانهایی ساخته شده است که کنترل دادهٔ مشتری، عمق یکپارچهسازی و اثر درآمدی برایشان اهمیت دارد.
مسألهٔ داده در سازمانهای بزرگ
سیگنالهای مشتری میان اپلیکیشنها، وبسایتها، تراکنشها، کمپینها، فروشگاهها، کیف پولها، مراکز تماس، پلتفرمهای تبلیغاتی و سامانههای قدیمی پراکندهاند. گزارشها میگویند چه اتفاقی افتاده است، اما ابزارهای جدا از هم تصمیم و اقدام بعدی را کند میکنند. نتیجه، شناخت ناقص مشتری، تعامل واکنشی و ظرفیت درآمدی استفادهنشده است.
یک مشتری در سامانههای مختلف بهشکل چندین رکورد ناقص وجود دارد که هرگز به یک هویت واحد تبدیل نمیشوند.
تعامل بهجای پاسخدادن به رفتار و قصد لحظهای مشتری، به گزارش هفتهٔ گذشته واکنش نشان میدهد.
ترافیک، رفتار و ظرفیتهای تحت مالکیت سازمان در حد دادهٔ عملیاتی باقی میمانند و به لایهای کنترلشده برای درآمدزایی تبدیل نمیشوند.
بینوبان چیست
بینوبان زیرساخت پلتفرم تجربهٔ دادهٔ مشتری (CDXP) برای سازمانهای بزرگ است. این زیرساخت لایهای کنترلشده در اختیار سازمان میگذارد تا سیگنالهای مشتری را دریافت کند، هویتها را یکپارچه سازد، مخاطبان قابلفعالسازی بسازد، مسیرهای تعامل را اجرا کند و با قابلیتهای Retail Media و Ad Exchange از دادههای دستاول درآمد بسازد.
بینوبان صرفاً داشبورد، ابزار کمپین یا یک CDP نیست. بینوبان هوشمندی را به اقدام و اقدام را به درآمد متصل میکند.
اپلیکیشن، وب، تراکنش، فروشگاه، کیف پول، پلتفرم تبلیغاتی و سامانهٔ قدیمی.
یکپارچهسازی هویتها، نمای یکپارچهٔ مشتری، پروفایلها و سیگنالهای یکپارچه.
بخشها، مخاطبان، مسیرهای تعامل و تصمیمها در همهٔ کانالها.
Retail Media، Ad Exchange و درآمد همکاران بر پایهٔ دادههای تحت مالکیت سازمان.
روشن و مستقیم
پاسخهای دقیق و مرجع به نخستین پرسشهای سازمانها، تحلیلگران و موتورهای جستوجو.
بینوبان زیرساخت پلتفرم تجربهٔ دادهٔ مشتری (CDXP) است که به سازمانهای بزرگ کمک میکند با یکپارچهسازی هویتها، پروفایل مشتری، بخشبندی، تعامل، Retail Media، Ad Exchange و تحلیل، مالکیت دادهٔ مشتری را حفظ و از آن استفاده و درآمد ایجاد کنند.
بینوبان برای ایجاد یک لایهٔ عملیاتی و کنترلشدهٔ دادهٔ مشتری در اپلیکیشنها، وبسایتها، تراکنشها، کمپینها، فروشگاهها، کیف پولها، پلتفرمهای تبلیغاتی و سامانههای قدیمی به کار میرود؛ لایهای که سیگنالهای پراکنده را به پروفایل، مخاطب، مسیر تعامل، سنجش و درآمد تبدیل میکند.
بینوبان فراتر از دریافت داده و نگهداری پروفایل عمل میکند. دادهٔ مشتری را به تعامل، Retail Media، Ad Exchange، سنجش، کنترل استقرار و مدلهای عملیاتی white-label متصل میسازد؛ بنابراین در کنار زیرساخت داده، لایهٔ فعالسازی و درآمدزایی نیز هست.
مسیر خود را انتخاب کنید
نقش نزدیکتر به مسئولیت خود را انتخاب کنید و مستقیم به موضوع مهم برسید.
مدیران راهبرد
تعریف حوزه، منطق کسبوکار و نقطهای که دادهٔ مشتری به دارایی تحت کنترل سازمان تبدیل میشود.
تیمهای رشد و CRM
بخشبندی، مسیرهای تعامل، حفظ مشتری و فعالسازی دوباره بر پایهٔ یک پروفایل قابلاستفاده.
مدیران Retail Media
بر پایهٔ دادهٔ دستاول و ظرفیت تبلیغاتی تحت مالکیت خود، کسبوکاری قابلسنجش بسازید.
امنیت و تدارکات
مالکیت داده، مرز استقرار، کنترل دسترسی، قابلیت حسابرسی و حاکمیت داده.
ببین · محافظت کن · بساز
بینوبان وعدهٔ آیندهنگری برند را به مدلی عملیاتی برای دادهٔ مشتری در سازمان تبدیل میکند.
سیگنالها را یکپارچه کنید، هویتها را به هم پیوند دهید، مشتری را بشناسید و گام بعدی را پیشبینی کنید.
دادهٔ مشتری را تحت کنترل سازمان نگه دارید و همزمان آن را برای تیمها، سامانهها و همکاران قابلاستفاده کنید.
هوشمندی مشتری را به تعامل، قابلیتهای Retail Media و Ad Exchange و جریانهای درآمدی تازه تبدیل کنید.
ماژولهای پلتفرم
بینوبان از ابتدا ماژولار طراحی شده است. سازمانها میتوانند با استقراری متمرکز آغاز کنند و آن را به لایهٔ عملیاتی گستردهتر برای دادهٔ مشتری و درآمدزایی توسعه دهند.
سیگنالهای مشتری را از اپلیکیشن، وب، تراکنش، فروشگاه، کیف پول و سامانههای قدیمی دریافت کنید.
رکوردهای پراکنده را به یک هویت یکپارچه و تحت کنترل مشتری تبدیل کنید.
پروفایلهای یکپارچهای بسازید که رفتار و سابقهٔ مشتری را در اختیار تیمها قرار میدهد.
پروفایلها را به بخشهای دقیق و قابلاستفادهٔ دوباره و مخاطبان آمادهٔ فعالسازی تبدیل کنید.
مسیرهای آشنایی اولیه، حفظ مشتری و فعالسازی دوباره را بر پایهٔ رفتار هماهنگ کنید.
جایگاههای اسپانسری و تبلیغات محصول را در فضاهای دیجیتال تحت مالکیت خود فعال کنید.
با فعالسازی کنترلشدهٔ مخاطبان، درآمدزایی را فراتر از فضاهای تحت مالکیت خود گسترش دهید.
کیفیت مخاطبان، عملکرد مسیرهای تعامل و اثر درآمدی را در یک نقطه بسنجید.
فعالسازی و هوشمندی را به همهٔ ابزارها و کانالهای مقصد متصل کنید.
مزیت استقرار
سازمانهای بزرگ به چیزی فراتر از داشبوردهای ابری و ابزارهای جدا از هم SaaS نیاز دارند. بینوبان برای محیطهای پیچیدهای طراحی شده است که در آنها مالکیت داده، کنترل زیرساخت، عمق یکپارچهسازی و انعطاف استقرار اهمیت دارد.
بینوبان را در زیرساخت خود اجرا کنید تا دادهٔ مشتری داخل مرز کنترل سازمان باقی بماند.
بینوبان را با نشان تجاری خود، بهعنوان محصول دادهٔ مشتری به تیمهای داخلی یا همکاران ارائه کنید.
کنترل on-premises را با سرویسهای متصل و استقرار ماژولار و مبتنی بر یکپارچهسازی ترکیب کنید.
درآمدزایی از دادهٔ دستاول
ترافیک، کاتالوگ، رفتار مشتری، سابقهٔ تراکنش و فضاهای دیجیتال شما میتوانند فراتر از دادهٔ عملیاتی ارزش بیافرینند. فروشگاهها، بازارگاهها، کیف پولها، گروههای رسانهای و پلتفرمهای بزرگ با بینوبان میتوانند دادهٔ دستاول را برای جایگاههای اسپانسری، هدفگیری مخاطبان، گزارش کمپین و درآمدزایی همکاران فعال کنند.
برای چه سازمانهایی است
بینوبان زمانی بیشترین ارزش را ایجاد میکند که مقیاس مشتری، پراکندگی داده، پیچیدگی تعامل و ظرفیت درآمدزایی همزمان وجود داشته باشند.
رفتار مرور، خرید و کمپین را یکپارچه کنید تا شخصیسازی و Retail Media بر پایهٔ دادهٔ کاملتری عمل کنند.
رفتار مالی را برای وفاداری، فروش مکمل و حفظ مشتری فعال کنید، بدون آنکه کنترل داده را از دست بدهید.
مخاطبان دستاول را به بخشبندی دقیقتر، ظرفیت تبلیغاتی اسپانسری و ارزش بیشتر برای تبلیغدهنده تبدیل کنید.
رفتار چندسرویسی، هویت و درآمدزایی را در اکوسیستمهای دیجیتال پیچیده به هم متصل کنید.
دادهٔ مشترکان را در مقیاس بالا برای تعامل، حفظ مشتری و درآمد تازه قابلاستفاده کنید.
وفاداری را از امتیازها فراتر ببرید و به هوشمندی مشتری، مسیرهای تعامل و درآمد همکارمحور متصل کنید.
بر بستر پلتفرم، محصولات دادهٔ Powered by Binoban و مدلهای مشترک عرضه به بازار بسازید.
همکاری چگونه آغاز میشود
اولویتهای کسبوکار، منابع داده، محدودیتهای استقرار و نخستین کاربردهای باارزش را مشخص کنید.
دامنهای محدود و باارزش، مانند یکپارچهسازی هویتها، Engage یا فعالسازی Retail Media انتخاب کنید.
ماژولها، یکپارچهسازیها، گزارشدهی، حاکمیت و مدل عملیاتی را بهتدریج گسترش دهید.
آینده در اختیار سازمانهایی است که میتوانند داده را کنترل و فعال کنند و از آن درآمد بسازند.