راهکار صنعتمحور
اکوسیستمهای بزرگ مشتری را قابلفهم، قابلکنترل و قابلاقدام کنید.
سوپراپها و پلتفرمهای هممقیاس با اپراتورهای مخابراتی در میان خدمات، تیمها، شناسهها و زمینههای متعدد مشتری فعالیت میکنند. بینوبان زیرساختی ماژولار از دادههای مشتری میسازد که سیگنالها را در میان خدمات متصل، هویت را یکپارچه و فعالسازی مخاطب و درآمدزایی را ممکن میکند؛ بدون آنکه یک تیم مجبور به بازسازی همهچیز باشد.
پاسخ مستقیم
برای سوپراپها و پلتفرمهای بزرگ، بینوبان لایهای ماژولار از دادههای مشتری است که هویت را در میان خدمات یکپارچه میکند، دسترسی کنترلشده به تصویری مشترک و معتبر از مشتری میدهد و درآمدزایی از مخاطبان را در ظرفیت تبلیغاتی خود و همکاران ممکن میسازد؛ خدمتبهخدمت، نه با یک بازسازی کامل.
واقعیت مقیاس پلتفرم
مسأله چیست و چرا اکنون اهمیت دارد؟
سوپراپها و پلتفرمها
وقتی مشتری با خدمات متعدد در تیمهای مختلف تعامل دارد، هیچ گروهی تصویر کامل را در اختیار ندارد. چالش، ساخت لایهای ماژولار است که بدون بازسازی از صفر، اکوسیستم را به هم متصل کند.
چرا اکنون؟
با افزودهشدن تجارت، پرداخت و رسانه به اکوسیستمها، پراکندگی داده در هر خدمت ظرفیت فروش مکمل و درآمدزایی را محدود میکند. یک لایهٔ مشترک و کنترلشده است که به پلتفرم امکان میدهد در برابر مشتری مانند یک شرکت واحد عمل کند.
کاربردهای اصلی
بینوبان در اینجا چه چیزی را ممکن میکند.
این موارد را در این بخش ببینید: نمای کلی پلتفرم.
ورودیهای داده
دادهها و زیرساخت موردنیاز راهکار.
رویدادهای هر خدمت
سیگنالهای رفتاری هر خدمت یا خط کسبوکار.
هویت میانخدمتی
شناسههایی که مشتری را در میان محصولات به هم متصل میکنند.
تراکنشها
فعالیت تجاری، پرداخت و اشتراک، در صورت وجود.
سیگنالهای کمپین
پیامرسانی و نمایش رسانهای تحت مالکیت در خدمات مختلف.
دادههای همکاران
سیگنالهای کنترلشدهٔ همکاران و شرکتهای گروه.
رضایت و سیاستها
دامنهٔ رضایت و سیاست دسترسی برای هر خدمت و تیم.
چگونه کار میکند
از سیگنالها تا نتایج قابلسنجش.
یکپارچهسازی هویت
هویت را در میان خدمات در یک نمای کنترلشده از مشتری یکپارچه کنید.
حاکمیت
به هر تیم دسترسی کنترلشده و مقید به سیاستها به پروفایلهای مشترک بدهید.
هماهنگسازی
مسیرهای تعامل چرخهٔ عمر و فروش مکمل را در میان محصولات اجرا کنید.
درآمدزایی
فعالسازی مخاطبان را در ظرفیت تبلیغاتی خود و همکاران راهاندازی کنید.
متمرکز شروع کنید؛ ماژولار گسترش دهید.
با یک کاربرد ارزشمند شروع کنید.
شاخصهای موفقیت
نحوهٔ سنجش موفقیت.
دامنهٔ میانخدمتی
مشتریانی که هویتشان در دو یا چند خدمت یکپارچه شده است.
نرخ فروش مکمل
پذیرش خدمات بیشتر در میان پروفایلهای یکپارچه.
مخاطب درآمدزا
مخاطبان دارای رضایت که در ظرفیت تبلیغاتی خود و همکاران قابلاستفادهاند.
پذیرش تیمها
تیمهای داخلی که بر پایهٔ لایهٔ مشترک و کنترلشده کار میکنند.
هدفها برای هر پروژه، بر اساس خط مبنا و گروههای کنترل شما تعیین میشوند. بینوبان ارقام تضمینی عملکرد منتشر نمیکند.
استقرار و ملاحظات
نحوهٔ استقرار و نکاتی که باید در نظر بگیرید.
مرز کنترل
بهعنوان زیرساخت مشترک در محیط خودتان و با حاکمیت مستقل برای هر خدمت و تیم مستقر کنید. پذیرش ماژولار یعنی خدمات بدون بازسازی کل پلتفرم، بهتدریج اضافه میشوند. ببینید: استقرار و اعتماد و امنیت.
پیشنیازها و ریسکها
راهبرد شناسه و حاکمیت میانتیمی، دشوارترین بخشها در مقیاس پلتفرماند. مدل هویت و دسترسی را از ابتدا تعریف میکنیم تا لایهٔ مشترک اعتماد واحدهای کسبوکار را به دست آورد.
پرسشهای رایج
پاسخهایی برای ارزیابیکنندگان.
آیا باید همهچیز را یکباره از نو بسازیم؟
خیر. بینوبان ماژولار است؛ میتوانید با هویت و پروفایلهای یک یا دو خدمت شروع کنید و با اثبات ارزش، آن را در سراسر اکوسیستم گسترش دهید.
دسترسی در میان تیمها چگونه کنترل میشود؟
هر تیم مطابق سیاستها به لایهٔ مشترک پروفایل دسترسی پیدا میکند؛ بنابراین یک تصویر معتبر از مشتری دوباره استفاده میشود، بدون آنکه حاکمیت مستقل هر خدمت از بین برود.
آیا پلتفرمها میتوانند از مخاطبان درآمدزایی کنند؟
بله. مخاطبان کنترلشده را میتوان در ظرفیت تبلیغاتی خود و همکاران فعال کرد و بر پایهٔ سیگنالهای دستاول، درآمد رسانهای و محصول داده ساخت.
مسأله را شما بیاورید؛ معماری را ما میآوریم.
از محیط داده، مقیاس و نتیجهٔ موردنیازتان بگویید؛ ما مسیر راهکار و مدل استقرار مناسب را ترسیم میکنیم.